Arreglar dispositivo USB desconocido, error de enumeración de dispositivo fallido

Esta publicación enumera posibles soluciones para resolver el problema. Dispositivo USB desconocido, error en la enumeración del dispositivo Se ha producido un error en Windows 11/10. Cuando conecta un dispositivo USB a su computadora con Windows, primero instala los controladores necesarios y luego muestra el dispositivo USB en el Explorador de Windows para acceder. Los controladores ayudan a Windows a comunicarse con el hardware conectado. Si el controlador está dañado, Windows no reconocerá el dispositivo USB y mostrará varios errores. Una de las causas de los errores de enumeración de fallas del dispositivo es un controlador corrupto u obsoleto.

Error de enumeración Error de dispositivo

Puede ver este mensaje de error en el Administrador de dispositivos en el nodo Controladores de bus serie universal.

Como referencia, también puede ver el siguiente mensaje después del error del dispositivo USB desconocido:

  • La solicitud de descripción del dispositivo falló.
  • El restablecimiento del puerto falló.
  • La configuración de la dirección falló
  • Código de error 43.

¿Qué es la enumeración USB?

La enumeración USB es el proceso mediante el cual un dispositivo host reconoce un dispositivo USB conectado, determina su tipo, carga un controlador y define la velocidad de comunicación. La enumeración de USB es importante porque diferentes dispositivos USB se comunican de manera diferente con el dispositivo host.

La enumeración del dispositivo USB verifica al dispositivo host que el dispositivo USB conectado se ha reconocido e identificado correctamente y está operativo a una velocidad de transferencia de datos especificada. Si falla el proceso de enumeración USB, el dispositivo host no reconoce el dispositivo USB conectado. En este caso, el usuario verá el siguiente mensaje de error en el Administrador de dispositivos:

Dispositivo USB desconocido (lista de errores de dispositivo)

En esta publicación, hemos compartido algunos métodos de solución de problemas para resolver el problema. Sin embargo, antes de probar estos métodos de solución de problemas, le recomendamos que pruebe algunas de las soluciones rápidas que se enumeran a continuación.

  • Reinicie su computadora con Windows.
  • Conecte el dispositivo USB a un puerto USB diferente en su computadora.
  • Conecte el dispositivo USB a otra computadora (si está disponible).
  • Cambia el cable USB.
  • Si está utilizando un concentrador USB externo, desconecte el dispositivo USB de allí y conéctelo directamente a un puerto USB de su computadora.
Índice
  1. ¿Qué es la enumeración USB?
  • Solucione el error "Dispositivo USB desconocido, error en la enumeración del dispositivo"
    1. ¿Cómo identifico un dispositivo USB desconocido?
    2. Cuando conecto el dispositivo USB, no pasa nada
  • Solucione el error "Dispositivo USB desconocido, error en la enumeración del dispositivo"

    Aquí hay algunas cosas que puede intentar corregir este error:

    1. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
    2. Actualice los controladores de su dispositivo.
    3. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del concentrador raíz USB (USB 3.0).
    4. Retire y vuelva a instalar el controlador USB.
    5. Instale el controlador de chipset más reciente desde el sitio web del fabricante de la placa base.

    1] Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

    Un problema de hardware es una posible causa de este error. Entonces, si ejecuta el solucionador de problemas de hardware y dispositivos, puede corregir el error. Todos los solucionadores de problemas están disponibles en la aplicación Configuración en Windows 10, pero es posible que no pueda encontrar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

    Para ejecutar este solucionador de problemas en Windows 10, inicie un símbolo del sistema y copie y pegue el siguiente comando en el símbolo del sistema. Luego, presione ENTRAR.

    msdt.exe -id diagnóstico del dispositivo

    Una vez que se complete el proceso de solución de problemas, conecte el dispositivo USB y vea si Windows lo reconoce.

    2] Actualizar controlador de dispositivo

    Anteriormente en este artículo, explicamos que los controladores obsoletos también pueden causar este error. Por lo tanto, actualizar el controlador del dispositivo USB afectado puede resolver este problema.

    Puede actualizar los controladores de dispositivos en el Administrador de dispositivos. Los mismos pasos son:

    1. Haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows y escriba. administrador de dispositivos. Haga clic en la aplicación para iniciarla.
    2. extensión Controlador de bus serie universal Palabra. Los dispositivos USB afectados están marcados con un signo de exclamación amarillo.
    3. Haga clic derecho sobre él y seleccione actualización del controlador Posibilidad.
    4. elige ahora Buscar controladores automáticamente Posibilidad. Después de eso, Windows buscará en línea el controlador más reciente y lo instalará en su sistema.
    5. Cuando se complete el proceso de instalación, reinicie su computadora y busque cambios.

    3] Desinstale y vuelva a instalar el controlador del concentrador raíz USB (USB 3.0)

    También puede reinstalar el controlador USB 3.0 en su sistema. Esto es útil si su dispositivo USB funciona correctamente en un puerto USB 2.0 y muestra un "Error de enumeración de dispositivos" cuando se conecta a un puerto USB 3.0.

    He descrito el proceso a continuación.

    1. comienzo administrador de dispositivos.
    2. Desplácese hacia abajo en la lista para expandirla Controlador de bus serie universal Palabra.
    3. botón derecho del ratón Concentrador raíz USB (USB 3.0) elegir Retire el dispositivo Posibilidad. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el controlador de su computadora.
    4. Cuando se complete el proceso de desinstalación, reinicie su computadora.
    5. Después de reiniciar, Windows detectará los cambios de hardware e instalará automáticamente los controladores USB 3.0 más recientes en su computadora.

    Ahora compruebe si Windows reconoce el dispositivo USB en el puerto USB 3.0.

    4] Desinstale y vuelva a instalar el controlador USB

    Windows se comunica con los dispositivos USB conectados a través de un controlador USB. Si el controlador USB está dañado, la computadora no puede reconocer el dispositivo USB. Entonces, puede intentar desinstalar y reinstalar el controlador USB en el Administrador de dispositivos y ver si eso ayuda.

    Vuelva a instalar el controlador USB

    Estos son los pasos para hacerlo:

    1. comienzo administrador de dispositivos.
    2. extensión Controlador de bus serie universal Palabra.
    3. Ahora debe eliminar todos los controladores USB enumerados allí. Para hacer esto, haga clic derecho en el controlador USB y Retire el dispositivo.
    4. Del mismo modo, retire los otros controladores USB uno por uno (si los hay).
    5. Cuando haya terminado, reinicie su sistema.
    6. Después del reinicio, Windows reconocerá el cambio de hardware e instalará automáticamente el controlador USB eliminado.

    Ahora conecte su dispositivo USB y compruebe si está disponible en el Administrador de dispositivos.

    5] Instale el último controlador de conjunto de chips del sitio web del fabricante de la placa base

    Visite el sitio web del fabricante de la placa base y descargue el último controlador del conjunto de chips. Instale el controlador en su sistema y vea si eso soluciona el problema.

    Será útil.

    ¿Cómo identifico un dispositivo USB desconocido?

    Puede identificar el dispositivo USB desconocido en el Administrador de dispositivos de su computadora. El método que le mostraremos lo ayudará a encontrar la ID del proveedor y la ID del dispositivo de un dispositivo desconocido. Descargar el controlador correcto para su dispositivo puede ser difícil si no conoce la ID del proveedor o la ID del dispositivo de su dispositivo.

    Identificar dispositivos USB desconocidos

    Siga los pasos a continuación.

    1. comienzo administrador de dispositivos.
    2. Encuentra dispositivos desconocidos. Los dispositivos desconocidos están marcados con un signo de exclamación amarillo en el Administrador de dispositivos.
    3. Si encuentra un dispositivo desconocido, haga clic derecho sobre él y Propiedad.
    4. Se abrirá una nueva ventana, en la que debes hacer clic. detalles Pestaña.
    5. Ahora haga clic en el menú desplegable a continuación. Propiedad secciones y selecciones Identificación del hardware de la lista.
    6. El Administrador de dispositivos mostrará los datos con la ID del proveedor y la ID del dispositivo. El texto de cuatro dígitos seguido de VEN representa la identificación del proveedor y el texto de cuatro dígitos seguido de DEV representa la identificación del dispositivo. Consulte la captura de pantalla anterior para obtener más detalles.

    Ahora puede descargar controladores para dispositivos desconocidos directamente desde el sitio del fabricante.

    Cuando conecto el dispositivo USB, no pasa nada

    Los dispositivos USB pueden causar este problema. Si conecta un dispositivo USB y no sucede nada, significa que Windows no puede reconocerlo. Hay varias causas para este error:

    1. El controlador USB puede estar dañado o inestable.
    2. No hay actualizaciones importantes para el sistema.
    3. El controlador USB de la computadora puede estar dañado o inestable.
    4. Es posible que el dispositivo USB conectado haya ingresado al modo de suspensión selectiva y que Windows haya encontrado un error al activar el dispositivo.
    5. La placa base de su computadora puede requerir controladores actualizados.

    Para solucionar esto, recomendamos abrir la aplicación Configuración en su computadora y buscar actualizaciones pendientes. Si hay una actualización disponible, instálela y vea si se resuelve el problema.

    Si el problema no se resuelve después de actualizar Windows o si su sistema está actualizado y ocurre el problema, pruebe las soluciones descritas anteriormente en este artículo. Además de las soluciones enumeradas anteriormente, hay una cosa más que puede hacer para desactivar el modo de suspensión selectiva en su sistema y ver si eso soluciona el problema.

    Espero que ayude.

    sigue leyendo: USB-C no funciona, se carga o no se reconoce.

    Error de enumeración Error de dispositivo

    Entradas relacionadas:

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

    Subir

    Este sitio web utiliza cookies