Cómo reparar los códigos de error de Netflix NW-3-6 y M7361-1253

La publicación de hoy identifica varias posibles causas conocidas que pueden causar códigos de error de la aplicación Netflix. NW-3-6 y M7361-1253, Brindamos posibles soluciones que pueden ayudarlo a solucionar cualquier problema relacionado con cualquiera de los códigos de error. Para corregir con éxito cualquiera de los errores de Netflix, siga las instrucciones a continuación para cada error.

Índice
  1. Código de error de Netflix NW-3-6
    1. para PlayStation
  2. Código de error de Netflix M7361-1253

Código de error de Netflix NW-3-6

Netflix ha encontrado un error. Vuelva a intentarlo después de 10 segundos, codifique NW-3-6.

Este error puede deberse a un problema de configuración con su ISP o dispositivo que le impide conectarse a su servicio de transmisión. Otra causa podría ser un problema de conexión a Internet que impide que su dispositivo se conecte a Internet y, en consecuencia, a los servicios de transmisión.

Si encuentra el código de error de Netflix NW-3-6, puede probar las soluciones recomendadas a continuación en cualquier orden y ver si lo ayudan a resolver el problema.

  1. VPN y proxy separados
  2. Reinicie su dispositivo de transmisión
  3. Conecte el dispositivo directamente al enrutador usando un cable Ethernet
  4. Reinicie su enrutador/módem
  5. Comprobar la configuración de DNS

Echemos un vistazo a las descripciones de los procesos involucrados en cada una de las soluciones enumeradas.

1] Separar VPN y Proxy

Si está conectado a Internet a través de una red privada virtual o un servidor proxy, puede desconectarse e intentar conectarse a Internet directamente. A veces, el dispositivo tiene problemas para conectarse a Internet cuando está conectado a otro servidor. Desconectar todas las conexiones VPN y proxy puede corregir el código de error de Netflix NW-3-6 en este caso, ya que es posible que su dispositivo no pueda conectarse al servicio de transmisión.

2] Reinicie su dispositivo de transmisión

El código de error NW-3-6 puede deberse al dispositivo que utiliza Netflix para transmitir contenido. Puede haber errores o problemas de carga que afecten su conexión a Internet. En este caso, puede apagar y encender el dispositivo de la siguiente manera:

  • Desconecte su dispositivo de transmisión. .
  • Ahora espera 5 minutos.
  • Conecta tu dispositivo y mira si Netflix está funcionando.

Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución.

3] Conecte el dispositivo directamente al enrutador/módem mediante un cable Ethernet

Si hay un problema con su ISP, Netflix no funcionará porque necesita estar conectado a Internet para transmitir. Incluso si su enrutador o la configuración de DNS están en el camino, no podrá transmitir. En este caso, puede intentar conectar el dispositivo directamente al enrutador/módem mediante un cable Ethernet. Esto puede solucionar problemas de conexión a Internet (si los tiene) y corregir el código de error de Netflix NW-3-6.

4] Reinicie su enrutador/módem

También puede haber un problema de configuración con su módem/enrutador de Internet. En este caso, puede apagar y volver a encender su dispositivo de Internet. Así es cómo.

  • Desconecte su dispositivo de Internet.
  • Ahora espera al menos 5 minutos.
  • Conecte su módem/enrutador y espere a que la luz de conexión parpadee.

Luego, inicie la aplicación Netflix y vea si se resuelve el código de error NW-3-6. Si no, pase a la siguiente solución.

5] Comprobar la configuración de DNS

Los servidores DNS hacen coincidir los nombres de dominio con sus direcciones IP asociadas. Cuando escribe un nombre de dominio en su navegador, su computadora se comunica con su servidor DNS actual y le solicita la dirección IP asociada con el nombre de dominio. A veces, esta información se puede alterar o corromper para que el nombre de dominio sea correcto pero la dirección IP asociada con él sea incorrecta. En este caso, puede reiniciar la configuración de DNS para la consola/dispositivo.

memorándum: Los pasos para verificar la configuración de DNS difieren según el dispositivo de transmisión.

para PlayStation

  • mover a Frase
  • Elegir configuración de la red
  • Elegir Configuración de la conexión a Internet.
  • Elegir disfraz
  • elige uno de los dos conexión de cable o Telefono inalambrico, según el método de conexión.

Si tiene conexión inalámbrica, siga estos pasos antes de continuar.

  • Por debajo Acceso inalámbrico a Internet sección, selección ingresar manualmente.
  • Prensa botón direccional derecho llegar tres veces configuración de la dirección IP (El SSID, la configuración de seguridad y la contraseña guardados anteriormente se completarán automáticamente).

Si tiene una conexión por cable, seleccione Detección automática en el modo de funcionamiento.

  • Elegir automáticamente hacia configuración de la dirección IP.
  • Elegir automáticamente hacia configuración de la dirección IP.
  • Elegir automáticamente hacia DNS Alrededores.
  • Elegir automáticamente hacia MTU.
  • Elegir Por favor, no use hacia servidores proxy.
  • Elegir habilitar hacia En P
  • Prensa X botón ahorrar tu configuración.
  • Elegir Pruebe la conexión.

para xbox

  • Prensa liderar botón en el controlador
  • movimienot Frase y elige Ajustes.
  • Elegir configuración de la red.
  • Su la red y elige Configura tu red.
  • Elegir Configuración de DNS y elige automáticamente.
  • Enciende tu Xbox apagar y otra vez.
  • Vuelve a intentarlo con Netflix.

Para Windows 10

Siga las instrucciones en esta publicación de blog para verificar y cambiar la configuración de DNS en su PC con Windows 10.

Después de reiniciar la configuración de DNS para su consola/dispositivo, reinicie la aplicación de Netflix y vea si se resuelve el código de error NW-3-6.

Código de error de Netflix M7361-1253

Códigos de error de Netflix NW-3-6 y M7361-1253

Perdón. Ocurrió un problema. Un error inesperado, ha ocurrido un error inesperado. Actualice la página y vuelva a intentarlo. Código de error M7361-1253.

Es posible que reciba este error al transmitir contenido desde su dispositivo debido a un problema de conexión de red que impide que su computadora se conecte a Netflix.

Si encuentra el código de error de Netflix M7361-1253, puede probar las siguientes soluciones recomendadas sin ningún orden en particular para ver si lo ayudan a resolver el problema.

  1. reinicia la computadora
  2. Deshabilitar/habilitar la aceleración de hardware en el navegador
  3. Cambiar la frecuencia de muestreo de audio
  4. Comprueba tu navegador web
  5. Compruebe si su red admite la transmisión
  6. Verifique su software antivirus

Echemos un vistazo a las descripciones de los procesos involucrados en cada una de las soluciones enumeradas.

1] Reinicie su computadora

Cuando encuentra problemas al usar su computadora, la mayoría de ustedes decide reiniciar su computadora para solucionar el problema. Del mismo modo, aquí puede reiniciar su computadora y verificar si el código de error de Netflix M7361-1253 está resuelto.

Sin embargo, si esto no funciona, puede probar la siguiente solución.

2] Deshabilitar/habilitar la aceleración de hardware en el navegador

La aceleración de hardware de Google Chrome brinda una mejor experiencia gráfica al transmitir videos en línea. A veces, la aceleración de hardware puede causar problemas con el video que está tratando de transmitir, causar retrasos en el mouse y otros problemas, y la mejor solución es deshabilitar o habilitar la aceleración de hardware. Si obtiene el código de error de Netflix M7361-1253 cuando usa Google Chrome o Firefox, puede intentar deshabilitar/habilitar la aceleración de hardware y ver si se resuelve el problema.

3] Cambiar la frecuencia de muestreo de audio

Algunos usuarios informaron que el código de error de Netflix M7361-1253 se puede corregir cambiando la frecuencia de muestreo del audio. La frecuencia de muestreo es el número de muestras de una portadora de sonido por segundo. Se mide en Hertz o Kilohertz. Debe cambiar la frecuencia de muestreo en el dispositivo de reproducción. Así es cómo.

  • Haga clic derecho en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de la barra de tareas.
  • Elegir desempeñar Dispositivo.
  • Seleccione un dispositivo de reproducción con una marca verde.
  • Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de reproducción, el altavoz o los auriculares Propiedad.
  • abierto progresivo Pestaña.
  • Cambie la frecuencia de muestreo de audio a una frecuencia más baja o más alta y determine qué frecuencia funciona mejor para su problema.
  • hacer clic usar Confirmar.

Ahora puede intentar transmitir contenido de Netflix y ver si se resuelve el problema.

4] Verifique su navegador web

A veces, el código de error de Netflix M7361-1253 se debe a problemas con su navegador web. Para descartar esta posibilidad, puedes comprobar si el problema está resuelto haciendo lo siguiente:

  • Borre el caché y las cookies de su navegador web.
  • Reinicie su navegador web.
  • Utilice un navegador web diferente.

5] Verifique si su red admite transmisión

Si el error aún ocurre en este punto, lo más probable es que sea un problema de red. En este caso, debe asegurarse de que su red admita la transmisión.

Por lo general, las redes laborales o escolares tienen un ancho de banda limitado. Si su computadora está en una red laboral o educativa, debe consultar con su operador o administrador de red para ver si el acceso a Netflix está bloqueado.

Los datos móviles y el Internet satelital tardan en conectarse y transmitirse. Si recibe este error mientras usa datos móviles o Internet satelital, puede intentar cambiar a Internet por cable o Internet DSL (línea de suscriptor digital) para ver si eso soluciona el problema.

6] Verifique su software antivirus

El error también puede aparecer si su programa AV entra en conflicto con el reproductor web de Netflix.

Puede verificar si su software antivirus es el motivo exacto haciendo lo siguiente:

Si deshabilita/apaga el software antivirus en su computadora, dejará de ejecutarse y luego abrirá Netflix en su computadora y comenzará a transmitir contenido. Si Netflix funciona correctamente esta vez, significa que su software antivirus es la causa exacta de este problema.

Un programa antivirus desactualizado también puede causar este error. Así que asegúrese de que su programa AV esté actualizado.

Si los pasos de solución de problemas descritos en esta publicación para los códigos de error de Netflix NW-3-6 y M7361-1253 no ayudan, es posible que deba comunicarse con el fabricante de su dispositivo, el ISP o Netflix para obtener ayuda.

Importante: ¿Qué es el código de error de Netflix NW 2-5 y cómo solucionarlo?

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