No se puede obtener la configuración de NVIDIA GeForce Experience

si abierto experiencia geforce No hay juegos optimizados en computadoras con Windows 11 o Windows 10 y cuando haces clic en el juego, aparece un mensaje. No se pudo recuperar la configuración., esta publicación tiene como objetivo ofrecerle la mejor solución para solucionar los problemas de su dispositivo con éxito.

No se puede obtener la configuración de NVIDIA GeForce Experience

No se pudo recuperar la configuración. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.

¿Por qué no puedo optimizar mi juego con GeForce Experience?

La razón principal por la que no puedes optimizar tu juego con GeForce Experience tiene que ver con archivos de configuración de usuario corruptos. Además, otros factores como la configuración incorrecta del juego, el bloqueo del antivirus o del firewall, los controladores de la tarjeta gráfica dañados y la configuración de DNS también pueden causar errores.

Índice
  1. ¿Por qué no puedo optimizar mi juego con GeForce Experience?
  • No se puede obtener la configuración de NVIDIA GeForce Experience
    1. ¿Cómo restablezco la configuración de GeForce Experience?
    2. ¿Cómo habilito la configuración de juegos de NVIDIA?
    3. ¿Qué significa que el juego no se puede optimizar?
  • No se puede obtener la configuración de NVIDIA GeForce Experience

    Si la aplicación NVIDIA GeForce Experience en su PC con Windows 11/10 muestra un mensaje que indica que no se pudo recuperar la configuración, puede probar las siguientes soluciones recomendadas en cualquier orden y ver si ayudan a resolver el problema.

    1. eliminar carpeta temporal
    2. Eliminar ubicación de escaneo
    3. Reinstalar controladores NVIDIA
    4. Vuelva a instalar la experiencia GeForce
    5. Deshabilite el software de seguridad de terceros (si corresponde)
    6. Eliminar datos de usuario de Steam (si corresponde)
    7. Restaurar la configuración del Panel de control de NVIDIA

    Echemos un vistazo a las descripciones de los procesos involucrados en cada una de las soluciones enumeradas.

    Antes de continuar con las soluciones a continuación, primero intente iniciar sesión con su cuenta de NVIDIA en lugar de su cuenta de Google o Facebook. Se sabe que esta sencilla solución ha resuelto el problema para algunos usuarios afectados.

    1] Eliminar la carpeta temporal

    Eliminar archivos/carpetas temporales

    Puede iniciar la solución de problemas para corregir la configuración que no se puede obtener de la aplicación NVIDIA GeForce Experience en una PC con Windows 11/10 eliminando la carpeta Temp en su dispositivo.

    Si esto no ayuda, pruebe la siguiente solución.

    2] Eliminar ubicación de escaneo

    Una ubicación de escaneo corrupta en la aplicación GeForce Experience es una causa conocida del problema que se muestra. En este caso, puede eliminar la ubicación de escaneo para resolver el problema.

    Para eliminar la ubicación de escaneo de la aplicación GeForce Experience en una PC con Windows 11/10:

    • Inicie la aplicación GeForce Experience.
    • Cuando se abra GeForce Experience, haga clic en el ícono de ajustes.
    • Haga clic en Siguiente. lista.
    • ahora abajo ubicación de escaneo sección, haga clic repetidamente Remover Presione el botón para eliminar todas las posiciones de escaneo.
    • Cuando haya terminado, cierre la aplicación GeForce Experience.
    • Ahora cierre todos los juegos que se ejecutan en su computadora y asegúrese de que no se estén ejecutando en segundo plano.se puede presionar Ctrl+Mayús+Esc Atajo de teclado para abrir el administrador de tareas y matar/matar todos los procesos del juego que se ejecutan en segundo plano.
    • Cuando haya terminado, reinicie GeForce Experience.
    • Haga clic en el ícono de ajustes nuevamente para abrir Configuración.
    • hacer clic lista.
    • hacer clic buscar ahora Busca el juego en tu computadora.

    Cuando haya terminado, el problema debería estar resuelto. De lo contrario, intente con la siguiente solución.

    3] Reinstalar los controladores de NVIDIA

    El problema puede deberse a archivos de controlador dañados que no se eliminaron durante la desinstalación normal. Para resolver el problema en este caso, debe eliminar todos los archivos antes de volver a instalar el nuevo controlador.

    Puede reinstalar el controlador de pantalla NVIDIA, pero primero debe desinstalar el controlador de gráficos a través del Administrador de dispositivos o usar la Herramienta de eliminación del controlador de pantalla. Luego puede reinstalar el controlador de gráficos NVIDIA de la siguiente manera:

    • Descargue el controlador NVIDIA.
    • Abra el controlador descargado en su computadora y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
    • A la llegada opciones de instalación seleccione en la pantalla Modificado avanzado) Posibilidad.
    • hacer clic Siguiente Para ver una lista de los componentes instalados
    • Consulta las opciones Realice una instalación limpia.
    • hacer clic Siguiente Haga clic en el botón para instalar el controlador.

    Después de eso, si el problema que enfrenta aún no se resuelve, puede probar la siguiente solución.

    4] Reinstalar la experiencia GeForce

    Si los archivos del instalador de GeForce Experience están dañados o son inconsistentes, es posible que tenga problemas. En este caso, puede solucionar el problema en su PC reinstalando toda la aplicación para solucionar el problema.

    Puede desinstalar la aplicación GeForce Experience desde la aplicación Configuración o el Panel de control (recomendamos usar un desinstalador de software de terceros), reiniciar su PC, luego descargar la última versión de la aplicación desde el sitio web oficial de NVIDIA e instalarla en su Windows 11 / 10 uds..

    5] Deshabilitar el software de seguridad de terceros (si corresponde)

    Los cortafuegos y los programas antivirus son importantes para mantener su sistema seguro, pero a veces estos programas pueden interferir con Windows y provocar errores aleatorios.

    Se sabe que Bitdefender causa este problema en particular. En este caso, puede desactivar su software antivirus para solucionar este problema. Ubique el ícono en el área de notificación de la barra de tareas o en la bandeja del sistema, haga clic derecho en el ícono y elija la opción para deshabilitar o salir del programa. Si deshabilitar AV no resuelve el problema, considere eliminar un antivirus de terceros de su PC usando una herramienta de eliminación de AV dedicada.

    Si la desinstalación de su antivirus corrige este error, ahora se recomienda reinstalar el mismo antivirus, cambiar a un software antivirus diferente o seguir usando el programa antivirus predeterminado de Windows 11/10, Windows Defender.

    6] Eliminar datos de usuario de Steam (si corresponde)

    Según los informes de los usuarios, las aplicaciones Steam y GeForce Experience son incompatibles y, por lo general, fallan, lo que puede generar los problemas que enfrenta actualmente. Entonces, si tiene Steam instalado en su dispositivo con Windows 11/10 y recibe el error, puede intentar eliminar algunos de los datos de usuario temporales de Steam y ver si eso ayuda.

    Para eliminar los datos de usuario de Steam de su PC, haga lo siguiente:

    • Apretar tecla de Windows + mi Cómo abrir el Explorador de archivos.
    • En el Explorador de archivos, navegue hasta la siguiente ruta de la carpeta.
    C:Archivos de programa (x86)Datos de usuario de Steam
    • Elimine una carpeta sin un número en su nombre de esta ubicación.
    • Salga del Explorador de archivos.
    • Reinicie su PC.

    Inicie la aplicación GeForce Experience en el arranque y vea si el mensaje de error vuelve a aparecer. En caso afirmativo, pruebe la siguiente solución.

    7] Restaurar la configuración del Panel de control de NVIDIA

    Restaurar la configuración del Panel de control de NVIDIA

    Esta solución es recomendada por NVIDIA Support. Debe restaurar la configuración de su tarjeta gráfica NVIDIA.

    Para restaurar la configuración del Panel de control de NVIDIA:

    • Inicie el Panel de control de NVIDIA.
    • Elegir Gestión de escenarios 3D.
    • hacer clic restaurar Botón.
    • hacer clic en el aviso.
    • Reinicie su PC.

    ¡Eso es todo!Espero que esta publicación haya sido útil.

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    ¿Cómo restablezco la configuración de GeForce Experience?

    Para restablecer la configuración de GeForce Experience, puede presionar Ctrl + F7 para guardar su perfil/configuración. Entonces, si sobreafina y luego guarda, inicie el juego o Alt+Tab. Así que ajuste la configuración a su gusto y luego guarde la nueva configuración.

    ¿Cómo habilito la configuración de juegos de NVIDIA?

    La forma más fácil de habilitar la configuración del juego NVIDIA es hacer clic derecho en el escritorio y Panel de control de NVIDIA del menú contextual. También puede encontrarlo en el propio Panel de control de Windows en la pantalla de Personalización, o escribir "NVIDIA" en la búsqueda del menú Inicio, y generalmente aparece de inmediato.

    ¿Qué significa que el juego no se puede optimizar?

    Recientemente, muchos usuarios informaron que no pueden optimizar sus juegos con GeForce Experience. Hubo un error al ingresar al menú Optimizar. Entonces, cuando te encuentras con un juego que no se puede optimizar, generalmente se debe a varias razones. Los más comunes son la corrupción de archivos locales y la corrupción del controlador NVIDIA.

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